ポイントの不具合についてのお知らせ
2023/08/02
お知らせ
ポイント
BiYouオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
ポイントシステムに不具合が生じ、5月中旬〜7月末までの期間、使用ポイントが正しく反映されていない状態でした。
現在は不具合は解消しておりますが、お客様には混乱をお招きしてしまい大変申し訳ございません。
期間中、不具合の兼ね合いで所持ポイント以上の使用がされているお客様にに関しては、基本的にはポイント相殺にて対応させていただきます。
該当のお客様には個別でご連絡をさせていただいておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ポイントについてのご不明点、ご質問等ございましたら下記までご連絡お願いいたします。
Mail: info@bi-you.jp
Tel: 0120-533-640