お知らせ

  • 2023.08.02

    ポイントの不具合についてのお知らせ

    BiYouオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。

    ポイントシステムに不具合が生じ、5月中旬〜7月末までの期間、使用ポイントが正しく反映されていない状態でした。

    現在は不具合は解消しておりますが、お客様には混乱をお招きしてしまい大変申し訳ございません。

    期間中、不具合の兼ね合いで所持ポイント以上の使用がされているお客様にに関しては、基本的にはポイント相殺にて対応させていただきます。

    該当のお客様には個別でご連絡をさせていただいておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


    ポイントについてのご不明点、ご質問等ございましたら下記までご連絡お願いいたします。

    Mail: info@bi-you.jp

    Tel: 0120-533-640

  • 2023.07.04

    WINBACK製品一部価格改定のお知らせ

    拝啓 貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

     

    昨今、主要原料や原油価格の高騰が続いており、

    原材料費や物流コストなどの負担が以前よりも大きくなっております。

    弊社でもさまざまな対策を講じ価格維持に努めてまいりましたが、

    為替レートの影響も相まって現行の価格体系を維持することが困難な状況となりました。

     

    つきましては、誠に不本意ではございますが、以下のとおり、製品の価格改定を適用いたしますので、ご案内申し上げます。

     

    ■ 対象商品:WINBACK RFクリーム、シール電極(5枚入り)

    変更後の価格はこちらのページをご確認ください。

    WINBACK製品一部価格改定のお知らせ▶︎

  • 2023.05.25

    配送遅延の可能性に関するお知らせ

    いつもビューティーキャラバンをご愛顧いただきまして
    ありがとうござます。

    5/27~6/10まで行われる首都高速一部区間の通行止めに伴い、
    東京都、神奈川県、千葉県の一部で荷物の配送遅延が発生する
    可能性がございます。

    <配送遅延の可能性がある区域>
    ・東京都大田区、渋谷区、世田谷区、目黒区
    ・神奈川県川崎市川崎区、幸区
    ・千葉県木更津市、君津市、富津市、館山市、南房総市、鴨川市、袖ケ浦市

    該当地域のお客様には大変ご迷惑、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんが、
    上記を考慮し、いつもより余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

  • 2023.05.25

    6月からの翌日配送地域の変更について

    6月1日より、翌日配送のエリアに一部変更がございます。

    ●岩手県へのお届け

    【変更前】翌日到着

    【変更後】翌々日到着

    該当地域のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  • 2023.04.28

    BiYouタオルの価格変更について

    いつもBiYouショップをご利用いただきましてありがとうございます。

    2023年5月1日より、下記製品のサロン価格を変更させていただきます。

    ・BiYouタオル 今治タオルシリーズ

    変更後の価格はこちらのページをご確認ください。

    商品の価格・仕様変更について▶︎